Абсолютное большинство – 98% – бизнес-клиентов оператора мобильной связи Tele2 в Латвии удовлетворены предоставляемым качеством связи. Таковы результаты опроса, проведенного телефонной службой 1188 по заказу того же Tele2. Представители оператора связывают свои успехи с “высокими стандартами оказания услуг и проффесионализмом сотрудников”.
Как сообщает компания Tele2 в своем сообщении для СМИ, 90% опрошенных признали, что представители отдела бизнес-клиентов предоставляют им полную и исчерпывающую информацию. В свою очередь, 86% респондентов заявили: представитель отдела клиентов Tele2 подсказал им “лучшее возможное решение” в конкретной ситуации, “позволив сэкономить время и средства”.
Кроме того, Tele2 указал, что количество его активных клиентов достигло 1,1 миллиона и составляет половину от общего числа пользователей мобильной связи в Латвии.
ООО Tele2 является дочерним предприятием международной группы Tele2 AB, предоставляющей услуги мобильной связи, передачи данных и интернет-подключений более чем 30 млн. клиентов в 22 странах мира.
http://www.novonews.lv/news/2008/01/22/business/031833.html