Бегом за дешевым маслом

Почему не хватает дешевых товаров, которые обещаны рекламными листовками? – спрашивают читатели.


Открывая по утрам почтовый ящик, мы – кто с раздражением, кто с интересом – достаем оттуда разноцветные листки, пахнущие типографской краской. Некоторые из этих посланий стали для нас привычными. Это свежие предложения от супермаркетов, лидеров розничной торговли.

Большинство листочки не сразу выбрасывают, а как минимум просматривают. Яркие картинки с изображением товаров и новые цены рядом с перечеркнутыми старыми кажутся нашему не сильно благоденствующему населению ориентиром на извилистом пути ежедневных покупок.

Но бывает, что в магазине не оказывается товара, за которым ты пришел как раз в период акции, указанный на листовке. Так и наш читатель Александр позвонил в «Час», не получив обещанного масла.

- Мы по рекламной листовке выбрали масло и полотенца, которые обещали продавать практически за полцены, – рассказывает читатель. – Жена пошла в магазин за маслом, но оказалось, что его вообще нет, а другое продается по обычной цене. Сказали, что это масло будет в продаже завтра, но и на следующий день мы не получили обещанного продукта…

Люди толпились, как в старые советские времена, говорит читатель, и ждали масла с полотенцами. И лоток с ними действительно вывезли в зал, но досталось не всем. А масла он так и не увидел – утром все продали. Может, продавцы и персонал сами скупили дешевые товары, предположил читатель.

«Час» обратился к пресс-секретарю сети магазинов VP Market Иварсу Андиньшу с просьбой прокомментировать ситуацию.

- Товары, которые продаются по акции, быстро раскупаются, поэтому мы и пишем: «Количество товаров ограничено». Надо учесть и то, что по акции люди нередко берут больше товаров, чем обычно, так что бывает, что товар заканчивается. Нет у нас возможности каждого покупателя обеспечить товаром по льготной цене.

Иварс Андиньш связался с дирекцией магазина в Иманте, куда ходил наш читатель, и выяснил, что, например, полотенец было куплено в восемь раз больше, чем обычно. Так, значит, получив «агитки» по почте, надо сразу бежать и занимать очередь?

- Этого делать не надо, – советует г-н Андиньш. – Мы сообщаем дни, в которые проходит акция, но сказать точно, в какое время какой товар поступит в магазин, не можем. Это уже зависит от поставщиков.

Когда человек идет за покупкой по акции, он должен понимать, что ему может и не хватить товара. Но цель акции и в том, чтобы привлечь внимание покупателя также к другим товарам, поэтому мы заинтересованы, чтобы акции удовлетворяли потребности наших покупателей, а не разочаровывали их.

Нельзя сравнивать нынешние времена, когда в магазинах практически все есть, с периодом советского дефицита. Для начала стоит подумать, нужен ли тебе товар, который предлагается со скидкой. А во-вторых, отправляясь за товаром по акции, относиться к этому предложению как к лотерее: повезет – значит, купишь. И если не повезло сегодня, повезет в следующий раз.