Latvenergo внедряет Карту отключений электроснабжения по всей Латвии. Впредь клиенты предприятия в любое время дня и ночи смогут быть в курсе ситуации с подачей электроэнергии.
Необходимость в такой карте выкристаллизовалась во время ликвидации разрушений, вызванных природной стихией в новогодний период, поэтому было решено разработать инструмент, который позволил бы жителям Латвии, представителям СМИ и самоуправлений своевременно узнавать о перебоях с подачей электроэнергии. Создание этой тематической карты стало логичным шагом со стороны Latvenergo по линии предоставления услуг и оказания сервиса.
С февраля Latvenergo уже обеспечивает отправку SMS о неожиданных отключениях: специально разработанная система высылает клиентам информацию буквально в течение 5-20 минут с момента получения сообщения о зафиксированных повреждениях в электросети.