23 ноября 2009 года по приказу директора Управления социальных дел была создана комиссия по проверке качества и эффективности предоставляемых социальных услуг в Бюро по обслуживанию на дому, а также по выполнению должностных обязанностей, соблюдению кодекса профессиональной этики соцработника и закона о социальных услугах и социальной помощи, правильность составления документации и внесение информации в базу данных.
По результатам работы комиссии произошли кадровые изменения – назначена новая руководитель Бюро обслуживания на дому и некоторым соцработникам и обслуживающим пришлось покинуть работу в бюро, некоторые получили замечания из-за несоблюдения кодекса этики соцработника.
Управление соцдел благодарит за помощь и сотрудничество в период работы комиссии родственников клиентов, соседей, старших домов и представителей СМИ.