Авиакомпанию airBaltic оштрафовали на 6 000 Ls

Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) пришел к заключению, что авиакомпания airBaltic, указывая цены на билеты на своей домашней странице в интернете, использует принципы нечестной торговли. За это нарушение компанию оштрафовали на 6 000 латов.

ЦЗПП считает информацию, размещенную на сайте, вводящей в заблуждение, поскольку там не указываются окончательные цены на билеты с учетом налогов, пошлин и транзакций.

По мнению Центра, таким образом нарушаются требования Евросоюза, которые предусматривают при продаже билета всегда указывать окончательную цену.

Представитель авиакомпании Янис Ванагс сообщил, что решение ЦЗПП будет в обязательном порядке оспорено.

“Приоритетом для нашей компании остаются низкие цены. Это объясняется и тем, что ежемесячно количество пассажиров, использующих для перелетов услуги airBaltic, растет на 30%. По растущему пассажиропотоку мы без сомнений убедились в том, что клиенты airBaltic умеют отличать дорогие авиабилеты от дешевых”, — сказал Ванагс.

Напомним, с жалобой на действия авиакомпании обратились эстонцы, бельгийцы, датчане и норвежцы.


Написать комментарий