При дистанционных покупках потребители имеют право отказаться от товара в течение 14 дней, однако это право не распространяется на персонализированные изделия (например, с гравировкой, именем или фотографией), а также на услуги, предоставляемые в конкретную дату, включая билеты на концерты и мероприятия. Перед заказом таких товаров рекомендуется убедиться в окончательности выбора, поскольку вернуть их и получить обратно деньги невозможно.
PTAC также предупреждает о рисках "романтического" мошенничества в интернете. Злоумышленники могут устанавливать доверительные отношения, отправлять фотографии, рассказывать личные истории и обещать встречу, создавая впечатление финансовой состоятельности, но с временными «затруднениями». Цель подобных действий – получить доступ к финансовым данным жертвы.
Жителям рекомендуется не раскрывать банковские данные, данные Smart-ID и PIN-коды, не отправлять личные фотографии, которые могут быть использованы для шантажа, не переводить деньги малознакомым людям и проверять полученную информацию. В случае финансового мошенничества следует незамедлительно обратиться в свой банк и в Государственную полицию.