Прошло более полугода после изменений в Законе о защите прав потребителей! Кто и как защищает права латвийских покупателей сегодня и на что жалуются жители нашей страны?
Жители Латвии не знают о своем праве отказаться от купленного товара в течении 14 дней с момента покупки.
В течение последних лет в Латвии стремительными темпами увеличивается число жалоб, что свидетельствует о возросшей экономической активности жителей. Потребители уже достаточно хорошо ориентируются в своих правах, и информированы о конкретных проблемах на рынке товаров и услуг.
Более половины или 62% жителей Латвии считают, что их права как потребителей менее защищены, чем в других странах ЕС, свидетельствует новейшее исследование "Eurobarometer".
Особенно много жалоб в последнее время поступает в Центр защиты прав потребителей на ремонтников и строителей. Несмотря на кризис, клиентов продолжают не только "дурить", но еще и "прижимать", комментирует представительница центра Санита Биксиниеце.