С середины прошлого года в Даугавпилсе реализуется программа по установке в жилых домах автоматических теплоузлов. Осуществление этого проекта проводилось непрерывно, даже несмотря на морозы. Согласно программе, должно быть установлено 715 теплоузлов. 466 в домах уже работают, оставшиеся предполагается установить до начала следующего отопительного сезона. Многие жители домов с автоматическими узлами начали жаловаться, что в их квартирах стало холодно. В такой ситуации они на общем собрании должны решить, какой уровень тепла хотели бы иметь в своих квартирах и насколько горячей должна быть вода. Иначе специалисты устанавливают стандартный режим, который позволяет горожанам экономить: днем — 18 градусов, ночью — около 16-ти тепла. Горячая вода днем должна нагреваться до 50 градусов, а ночью — не выше 30-ти.
Если на улице больше 10 градусов тепла, автоматический узел перестает подавать тепло в квартиры, а при +8 снова включается.
Еще один наболевший вопрос, который был поднят на встрече, касался нераспределенной воды. Согласно статистическим данным, средний показатель ее по городу в январе составлял 12,67%, в феврале — 9,22%, в марте — 12,3%. Если неучтенная вода в доме составляет более 20%, то туда направляются контролеры и технические работники. Первые проверяют, все ли дают ПЖКХ правильные показания по использованной воде, а вторые — наличие протечек и разрывов в системе водоснабжения.
За этот год контролеры проверили 188 домов. Как оказалось, основной причиной наличия “нераспределенки” является человеческий фактор: некоторые горожане либо занижают показатели своих квартирных счетчиков, либо вовсе не предоставляют данных. Проверяющие наткнулись даже на такие квартиры, в каждой из которых “потерялись” около 300 кубов воды.
Что касается счетов ПЖКХ, то их оплачивает не более 80% даугавпилчан. В таких случаях специалисты предприятия пытаются идти навстречу жителям и приглашают их на беседу, в ходе которой может быть составлено соглашение по погашению долга. Но, к сожалению, мало кто из горожан откликается на этот призыв.