Эксперт Luminor по предотвращению мошенничества Мария Целма рассказала о наиболее распространенных схемах, с которыми туристы могут столкнуться до поездки и непосредственно во время путешествия, а также дала рекомендации, как защитить себя.
Способы обмана могут быть разными: поддельные объявления о жилье, кража банковских данных, фальшивые Wi-Fi-сети или QR-коды. В одних случаях мошенники используют современные технологии, в других - играют на спешке, невнимательности и стремлении туристов сэкономить.
Мошенники охотятся за данными банковских карт
Банковские данные могут оказаться у злоумышленников не только после использования подозрительного банкомата. Опасность представляют и платежные терминалы в местах с большим потоком людей. Для кражи информации преступники могут применять специальные считывающие устройства или скрытые камеры, чтобы подсмотреть PIN-код.
Специалисты советуют пользоваться банкоматами в безопасных, хорошо освещенных местах, желательно расположенных непосредственно в отделениях банков. При вводе PIN-кода клавиатуру стоит прикрывать рукой, а банковские операции регулярно проверять.
Кроме того, карту не следует передавать посторонним и выпускать из поля зрения. Например, если официант забирает карту и уносит ее в другое помещение для оплаты, это может создать дополнительные риски.
Осторожнее с бесплатным Wi-Fi
Открытые сети Wi-Fi в аэропортах, гостиницах и кафе значительно упрощают доступ в интернет, однако пользоваться ими следует с осторожностью.
Злоумышленники могут создавать сети с названиями, похожими на официальные. После подключения пользователя могут перенаправить на поддельный сайт, где его попросят указать логин и пароль от интернет-банка, электронной почты или других сервисов.
Перед подключением рекомендуется уточнить у сотрудников заведения точное название сети. Через общедоступный Wi-Fi также лучше не совершать банковские операции и не вводить важные персональные данные.
Не попадитесь на фальшивое жилье
Одна из распространенных схем - размещение объявлений о несуществующих квартирах и гостиничных номерах. Привлекательная цена побуждает туриста быстро внести предоплату, однако после приезда выясняется, что указанного жилья не существует или оно уже занято.
Мошенники могут связаться с клиентом и после оформления настоящего бронирования. Например, через WhatsApp они представляются владельцами жилья или сотрудниками Booking.com и предлагают повторно подтвердить оплату либо ввести реквизиты банковской карты.
Чтобы снизить риск, жилье следует бронировать и оплачивать через проверенные платформы. Если после бронирования поступает подозрительное сообщение, важно самостоятельно проверить его источник и не переходить по сомнительным ссылкам.
Поддельные QR-коды могут привести на мошеннический сайт
Еще один способ обмана - размещение фальшивых QR-кодов. Их могут наклеивать на парковочные автоматы, столики в ресторанах, билетные терминалы и другие объекты.
После сканирования пользователь попадает на сайт, который внешне может выглядеть вполне убедительно, но на самом деле предназначен для кражи платежных данных.
Перед сканированием стоит убедиться, что QR-код не наклеен поверх настоящего. После перехода необходимо внимательно проверить адрес сайта и только после этого вводить какие-либо данные.
Туристов могут заставить переплатить
Не всегда мошенничество связано с кражей денег напрямую. В незнакомом городе турист может столкнуться с завышенными ценами или неожиданными дополнительными комиссиями за услуги.
Особенно сложно определить реальную стоимость поездки на такси, экскурсии или других услуг, если человек не знает местных цен.
Поэтому перед поездкой полезно ознакомиться с примерными расценками, пользоваться официальными приложениями и заранее уточнять полную стоимость услуги. Если цена не была четко обозначена до начала поездки или оказания услуги, лучше отказаться от нее.