Время работы ночного приюта — с 18:00 до 8:00, при этом Социальная служба подчеркивает, что в случае неблагоприятных погодных условий люди принимаются и вне указанного рабочего времени, в том числе днем, при наличии угрозы здоровью или жизни. В таких случаях помощь оказывается незамедлительно, с индивидуальной оценкой каждой ситуации.
Сотрудники ночного приюта не только удовлетворяют основные потребности людей, но и помогают им вернуться к полноценной жизни. Людям оказывается поддержка в обновлении документов, поиске работы и получении постоянного вида на жительство. Приют расположен на верхних этажах здания, где клиенты могут проживать длительное время, соблюдая установленный порядок и участвуя в программах социальной реабилитации.
Ежегодно в среднем 15-20 человек переезжают из ночлежки в обычный приют, делая важный шаг к социальной интеграции.
Услуги предоставляются бесплатно взрослым, находящимся в кризисной ситуации и задекларировавшим свое место жительства на административной территории Даугавпилса. С 2020 года, на основании соглашения между Социальными службами Даугавпилса и Аугшдаугавского края, услуги также доступны жителям края, а расходы покрываются соответствующим самоуправлением, согласно установленному прейскуранту.
Социальная служба призывает жителей быть бдительными и не оставаться равнодушными. Если вы заметили человека, чья жизнь или здоровье могут быть в опасности, настоятельно рекомендует немедленно позвонить по номеру экстренной помощи 113 или в Полицию самоуправления по телефону 65421500. Кроме этого, жителей призывают сообщать сотрудникам ночного приюта о местах, где часто останавливаются бездомные, в будние дни с 8:00 до 17:00 по телефонам 65442698 или 65442691, а в нерабочее время – по телефонам 65442964 или 26816917.

Так при желании можно и не жить на улице. Выше написано, чёрным по белому: кто хочет работать, помогают с документами, помогают с жильём, только не пить. И живи как человек. Но наши городские бездомные предпочитают другую жизнь, обокрал огороды, пришёл рано на базар, сдал всё за пол цены и « праздник» на день обеспечен. И так всё лето. Только к зиме они возвращаются в приют, там ведь чтобы находиться нельзя пить, правда же? И украсть в это время почти нечего. Так что нормальная жизнь, это их желание которая может осуществиться в любой момент. Ведь многие бывшие бомжи уже стали нормальными людьми, потому что они этого захотели.
А я знаю безграмотного " Ж" и чо?????