Что делать, если не получается внести очередной платеж по кредиту: разъяснение ЦЗПП 5

Ежемесячный платеж составляет 300 евро, срок кредитования — 84 месяца. Однако, как отметил Эдгар, в одном из месяцев у него не будет возможности внести необходимую сумму. Он поинтересовался, приведет ли это к необходимости выплатить в следующем месяце сразу два платежа по 300 евро, и выразил сомнение в том, что сможет это позволить из-за других финансовых обязательств. Также он спросил, обязан ли кредитор передавать долг на внесудебное взыскание по его заявлению.

Ответ на вопрос дали специалисты Центра защиты прав потребителей (ЦЗПП), подчеркнув, что их пояснение носит информационный характер и не является юридически обязательным для участников правоотношений.

ЦЗПП рекомендовал в подобной ситуации как можно скорее связаться с кредитором и проинформировать его о временных трудностях. Возможно, кредитор согласится изменить условия договора: перенести платеж, продлить срок кредита или предоставить кредитные каникулы, в рамках которых оплачивается только основная сумма, а проценты откладываются.

При этом в Центре предупредили, что кредитор вправе отказать в изменении условий. В таком случае, скорее всего, придется внести двойной платеж в следующем месяце. Также могут быть начислены проценты за просрочку или штрафные санкции — в зависимости от условий договора. Поэтому важно заранее обсудить ситуацию и попытаться найти взаимоприемлемое решение.

Как правило, долги не передаются коллекторам (внесудебным взыскателям) ранее чем через 90 дней с момента возникновения просрочки. Даже после этого договор остается в силе. ЦЗПП напомнил, что передача долга на внесудебное взыскание — это право кредитора, но не его обязанность.

Пока не будет достигнуто новое соглашение, на задолженность продолжат начисляться проценты, а общая сумма долга — увеличиваться. В случае необходимости более детальной консультации специалисты советуют обратиться напрямую в Центр защиты прав потребителей.