Консультации и помощь будут доступны в случаях, если:
- у вас возникли проблемы с качеством товаров и услуг,
- вы не удовлетворены своей онлайн покупкой,
- вы перегружены долгами,
- не ясно, как разрешить спор с продавцом или поставщиком услуг,
- отмененная поездка или мероприятие и т. д.
Консультации проводятся: по средам с 13:00 до 16:00, ул. Гимназияс 16, 3 этаж, каб. 35, мобильный телефон 29105009 или электронная почта: Inna.grinoka@inbox.lv
PIAA — крупнейшая неправительственная организация по защите прав потребителей в Латвии, объединяющая организации потребителей из разных регионов.
PIAA также является давним партнером по сотрудничеству Министерства экономики и Центра защиты прав потребителей, а также членом Европейской организации потребителей (BEUC).
Более подробную информацию о Латвийской ассоциации защиты прав потребителей можно найти на сайте www.pateretajs.lv
Просвятимся и торгашей замордуем
Права это хорошо! Судитесь! Посмотрим у кого денег больше......вот и все права...
По моему опыту общения с Центром защиты прав потребителей - это бесполезная для людей контора. Они только получают свою ЗРЯплату и нисколько не помогают простым жителям.
Все что этот центр может в лучшем случае сделать, задушить мало значительного торгаша или предпринимателя. Там же где в игру вступают монополисты или большие корпорации, центр как дама с заниженной социальной ответственностью, полностью ложиться под них и абсолютно бессилен. Как говорится - спасение утопающих, дело рук самих утопающих. В конце письма вам напишут, что у вас есть право обратиться в суд. Вот и вся помощь.
Тоже только из своего опыта: Деньги из крупного интернет магазина, после возврата товара, удалось вернуть только благодаря PTAC.
Ваш опыт это больше исключение из правил. ПТАЦ абсолютный кастрат в борьбе с мобильными операторами, их товарами и услугами.
А причем здесь PTAC? Насколько я знаю, за ценообразованием следит Регулятор общественных услуг. PTAC это о неисполнении обязательств, прав потребителей и качестве услуг.
А как центр смотрит на то, что государство приняло закон, позволяющий водоканалу устанавливать фильтры очистки поставляемой ими воды от механических примесей за счет потребителей, а так же их содержать? Слабо было выступить в защиту потребителей в Саеме? Слабо! Может хоть свое мнение выскажут? Так же и по поводу реновации домов по решению меньшинства жильцов! А? Слабо?
А причём здесь ценообразование? Об этом не было сказано ни слова. Речь идёт о качестве товаров и услуг.