За неполный год работы русская справочная служба обслужила более 500 000 звонков. Как и предполагалось, существенно увеличилось количество вопросов о деятельности посольств России и Белоруссии на территории Латвии. Также возросло количество вопросов о процессе получения гражданства ЛР и бесплатных курсах латышского языка. Несмотря на это, по-прежнему самыми популярными являются вопросы о зарегистрированных в Латвии предприятиях, их реальных адресах и телефонах, а также о транспортном сообщении. В самое ближайшее время русская справочная 1180 станет предоставлять справки россиянам, которые планируют посетить Латвию и оформляют визу через посольство Латвии в Российской Федерации.
О 1180
Первая в Латвии справочная служба на русском языке – 1180 – свою работу начала 26 ноября 2007 года. 1180 сотрудничает с посольствами России и Белоруссии, поэтому имеет возможность быстро и качественно обеспечивать своих клиентов информацией обо всех изменениях в визовом режиме, а также о предстоящих культурных мероприятиях на территории Латвии. Партнёрами русской справочной службы являются также русские общественные организации. Таким образом, русская справочная служба имеет возможность давать справки о запланированных на ближайшее время мероприятиях и конкурсах.
Информационная служба 1180, как и раньше, предлагает своим клиентам обширную информацию о зарегистрированных в Латвии предприятиях, движении городского, междугороднего транспорта, международном сообщении, проводимых в Латвии культурных мероприятиях и о многом другом. Набрав перед номером телефона 67001180 международный код Латвии +371, ответ на интересующий вопрос на русском языке смогут получить и русскоговорящие иностранные туристы.
Об ООО “Latvijas Tālrunis”
ООО “Latvijas Tālrunis” на рынке информационных услуг работает уже с 1991 года, предоставляя информацию по различным вопросам. В 1997 году была основана первая справочная служба – “ZL Hotline”. В марте 2006-го года она была переименована в справочную службу 1180. Предприятие занимается также изданием различных информационных каталогов для предприятий и частных лиц: “Zaļās lapas”, “Auto ceļvedis”, “Latvijas laikmetīgās arhitektūras un būvniecības gadagrāmata”, “Latvijas Reklāmas gadagrāmata”, “Mūsu Latvija” и других. Дополнительная информация о “Latvijas Tālrunis”: www.lt.lv