Позвонившая в редакцию Ирина рассказала, что в последнее время она только тем и занимается, что помогает соседкам-старушкам переводить с латышского языка инструкции к лекарствам.
- Нет, мне не жалко времени, – говорит она, – мне жаль тех бабушек-дедушек, которые не владеют госязыком и которым не к кому обратиться за помощью. В последнее время лекарства и так подорожали, так пускай производители добавят еще 10 сантимов и приложат к каждой упаковке хоть краткую аннотацию на русском языке.
Если учесть, что большинство российских лекарств у нас заменили западными аналогами, то в ближайшем будущем пожилым людям в аптеку нужно будет идти со словарем. Кстати сказать, в коробочки с западными снадобьями втиснуты инструкции как минимум на восьми языках.
- Согласно действующим указаниям производители лекарств сейчас должны обеспечить каждое лекарство инструкцией на государственном языке, – сказала «Часу» пресс-секретарь Государственного агентства лекарств Вия Берланде. – Если сейчас мы дадим указание фармацевтическим фирмам вкладывать в упаковки инструкции на русском языке, то уже завтра раздадутся пятнадцать звонков от пациентов, говорящих на польском, иврите, других языках, которые тоже захотят читать инструкцию на своем родном языке.
Что можно посоветовать людям в этой ситуации? Если человек покупает лекарство без рецепта, то он может попросить фармацевта в аптеке рассказать по-русски, как нужно употреблять тот или иной препарат. Если лекарство выдается по рецепту, то врач, который его выписывает, должен рассказать пациенту, как его принимать.
Фармацевт в аптеке, может быть, и рад помочь пожилому человеку, но у него не всегда на это есть время. Корр. «Часа» приходилось наблюдать, когда за бабушкой, пытающейся разобраться, как принимать лекарство, выстраивалась большая очередь, которая начинала недовольно бурчать, когда же наконец пожилой человек отойдет от прилавка. Фармацевт в свою очередь пыталась рассказать бабуле в двух словах о том, что написано в инструкции, и раздражалась, когда бабушка что-то переспрашивала.
В аптеку со словарем
Что делать с лекарством, если вы не можете прочитать инструкцию и узнать, как часто нужно принимать препарат? Кто-то идет к соседу, кто-то лезет в словарь, а другой принимает лекарство на «авось».