Шесть крупнейших энергетических компаний Великобритании – British Gas, EDF Energy, E.On, npower, ScottishPower и SSE – заявили о начале выплаты задолженности своим клиентам.
Как стало известно, в первую очередь речь идет о деньгах, которые остались на счетах потребителей после смены ими поставщика услуг или после продажи недвижимости. По предварительным подсчетам, общая сумма таких «забытых» средств за шесть лет могла составить более £150 миллионов.
Заявления о возможности таких выплат делались уже достаточно давно, однако корпорации по понятным причинам не спешили с возвратом денег. Лишь недавняя угроза регулятора Ofgem начать судебное разбирательство вынудила лидеров рынка энергетически услуг активизировать этот процесс в рамках кампании «MyEnergyCredit».
Теперь жители Великобритании, которые переплатили за коммунальные услуги в последние шесть лет, могут официально обращаться за компенсациями к своим поставщикам. По словам чиновников, все средства, которые не будут востребованы клиентами в течение следующих двух лет, пойдут на поддержку различных благотворительных проектов, информирует Ruconnect.co.uk.
Кроме прочего, энергетические компании будут вводить новые стандарты расчетов, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
А у нас даже если и переплатишь поставщику услуг, то так пересчитают, что ещё и в должниках останешься...