Неприятный осадок в душе от того, что к тебе в троллейбусе залез в карман вор, сохраняется надолго. Пусть даже в присвоенном криминалом вашем кошельке было всего несколько латов.
Почему сотни рижан мирятся с тем, что к ним из года в год залезает в карман фирма-домоуправление?
<TABLE WIDTH=220 CELLSPACING=0 CELLPADDING=0 BORDER=0 ALIGN="LEFT">
Диана Цимермане с ул. Артилерияс, 6, в Риге не расстается с ощущением, что она жертва такого грабежа, уже многие годы подряд. Получая очередной ежемесячный счет, она всякий раз в нем находит платежи, не предусмотренные ни договором найма, ни законом.
Платежи- двойники
- Речь идет о платежах по статьям «эксплуатационные расходы» (2,81 лата) и «дератизация и дезинфекция» (0,34 лата), – поясняет «Часу» Цимермане. – В общей сложности они составляют для моей семьи ежемесячно 3,15 лата. Невелика сумма! Но за год набирается уже около 40 латов.
За время правления в нашем доме ООО Sirta, выполняющего обязанности домоуправления, только одну мою семью нагрели на сотни латов. А в доме кроме меня еще 13 семей живет. Следовательно, счет обираловки идет уже на тысячи…
Знакомлюсь с представленными Дианой счетами: нанимательница жилья права на все сто процентов. Дом, в котором она живет, денационализированный. Согласно последним поправкам к закону о найме жилых помещений максимальный платеж за наем рассчитывается в этом году по формуле «60 сантимов с квадратного метра». Что фирма-домоуправление и делает – образующаяся в итоге такого арифметического действия сумма стоит первой строкой в счете.
Из правил Кабинета министров № 45, изданных 29 января 2002 года (название правил говорит само за себя – «Методика расчета издержек на обслуживание, включаемых в плату за наем жилого помещения»), следует, что из тех же максимальных 60 сантимов с квадратного метра должны погашаться и эксплуатационные расходы. Но фирма выставляет их отдельной строкой – берет с семьи Цимермане дополнительно еще по пять сантимов с квадратного метра.
- Налицо очевидное дублирование платежей, взыскивание денег за одно и то же дважды, – прокомментировал спор председатель рижской городской управы по найму Денис Горба. – Те же самые претензии – к платежу «дератизация и дезинфекция». Эти расходы согласно правилам Кабинета министров № 45 тоже должны погашаться из платы за наем…
Клиенты тоже люди
Залезать в карман жильцам для ООО Sirta, похоже, дело привычное. Есть тому и другие доказательства. Так, и новую максимальную плату за наем в размере 60 сантимов с метра фирма взимать не вправе, хотя исправно это делает уже с начала года.
Дело в том, что Sirta игнорировала требование закона о том, что согласно новому потолку выставлять квартплату можно лишь спустя три месяца после письменного предупреждения. Причем закон назвал и срок, с которого можно начать кампанию оповещения – не ранее 1 января 2005 года. То есть взаиморасчеты на основе нового потолка могли начаться не раньше апреля.
- Я своей рукой внесла исправление в январский счет, в котором квартплата уже 60 сантимов с метра, – продолжила рассказ Цимермане. – Рассчитала плату за наем по старой формуле «48 сантимов с метра» и в таком размере (то есть на 6,75 лата меньше) внесла его в кассу фирмы. Думала, что фирма поймет мой намек на грубое нарушение закона.
Однако в февральском счете обнаружила, что фирма меня считает должницей в размере тех самых 6,75 лата. Я и в следующем месяце уменьшила платеж на указанную сумму. И снова вместо ожидаемой процедуры предупреждения получила очередной счет со ссылкой, где за мной значился уже вдвое больший долг…
Я подала в фирму письменное заявление, в котором напомнила, что закон в правовом государстве должен быть один для всех, попросила его соблюсти в отношении меня. Но ни положенный месяц спустя, ни позже ответа не последовало. Здесь, похоже, клиентов попросту за людей не считают!
Управа: есть нарушение!
15 марта в столичную управу по найму с ул. Артилерияс, 6, поступила жалоба на неправомерные действия фирмы-домоуправления. После чего на бульвар Райня, 3, где квартирует Sirta, было выслано приглашение к круглому столу для решения возникшего спора. Закон обязывал откликнуться на него и выслать представителя на назначенное заседание управы. Но… Еще дважды дублировались приглашения с ул. Персес, 10/12. Все тщетно…
- Пришлось принимать решение, не выслушав пояснений противной стороны, – заметил Горба. – Оно было вынесено на заседании 17 июня этого года. В нем управа признала вину фирмы-домоуправления по двум статьям – и незаконное выставление платежей-двойников, и необоснованное выставление платы за наем по 60 сантимов с метра без письменного предупреждения как минимум за три месяца. Послали один экземпляр решения ООО Sirta … Но и после вмешательства официальной инстанции в решение спора изменений во взаиморасчетах не последовало.
Цимермане набрала редакционный телефон.
Реклама стерпит все
Юрис Саулитис, заместитель директора фирмы, был до удивления невозмутим, отвечая на вопросы журналиста. На заседания он не являлся, потому что у него много других дел. А выполнять решение управы он не собирается, потому что это «всего лишь мнение» (видимо, он имел в виду то, что решения управы согласно закону носят рекомендательный характер). В заключение Саулитис выразил желание встретиться с Цимермане в суде…
Из интернет-сайта названной фирмы я узнала, что она занимается обслуживанием 17 жилых домов. Для того чтобы увеличить число клиентов, Sirta не жалеет розовых красок в размещенном здесь же рекламном ролике – мол, фирма пользуется отличной репутацией, потому что строго придерживается законов, не наживается за счет клиентов… Какова цена этим заверениям, мы видим на примере рассказанной истории.
Один в поле не воин
- Упорство, с которым Sirta отстаивает беззаконие, можно объяснить лишь одним, – снова вступает в разговор Цимермане, – абсолютная масса жильцов раболепно сносит политику поборов. Я попросила своих соседей по дому поддержать меня в борьбе с необоснованными счетами. Куда там! Животный страх в глазах: «А ну как меня выселят за это на улицу!»
Не думаю, что в остальных 16 домах, которые обслуживает Саулитис и его фирма, счета выставляются более корректно. Но, похоже, и там молча сносят, когда к ним средь бела дня залезают в карман.
Кстати, Саулитис мне уже пригрозил тем, что я живу по негодному договору найма. Мол, его срок действия давно истек. Я справилась у юристов. Срок действия договора действительно истек еще 1 ноября 2000 года. Но я все последующие пять лет исправно вношу платежи, а вторая сторона также исправно их принимает. Следовательно, де-факто договорные отношения продолжаются. Поэтому мой «незаконный» договор давно считается автоматически продленным на неопределенный срок. Так что и в угрозах Саулитис не дружит с законом…
В заключение Цимермане поинтересовалась у «Часа», существует ли судебная практика в решении подобных споров и есть ли шансы у нее выиграть тяжбу у фирмы-домоуправления.
Вселяя оптимизм в «бунтарку», мы не были голословными – в номере газеты за 10 декабря прошлого года мы подробно рассказали, как успешно борются в суде с необоснованными счетами другой фирмы-домоуправления – Namоpaрums 2000 жильцы с ул. Висвалжа, 3а, в Риге. Остается взять добрый опыт на вооружение…