PTAC советует внимательно изучать информацию о предприятии, искать отзывы и жалобы в интернете, а также сравнивать цены – слишком низкая стоимость должна насторожить. Перед оплатой стоит проверять характеристики товара и наличие сертификатов качества, включая сведения о сырье, теплотворной способности, классе качества, содержании золы и других параметрах. Рекомендуется выбирать гранулы класса A1, A2 или B с гарантированным качеством от производителя. Также важно обращать внимание на единицы измерения (кубический метр, беркуб, палета) и по возможности оплачивать заказ после его получения.
PTAC подчеркивает необходимость проверки данных о компании и видах ее деятельности, обращая внимание на соответствие названия и регистрационного номера. Центр советует связаться с продавцом по телефону, чтобы убедиться, что контакт действителен. Топливо лучше приобретать лично или у предприятия поблизости, чтобы при необходимости можно было проверить его наличие и реальное существование компании.
Наиболее надежными считаются продавцы, которые давно работают на рынке и имеют положительные отзывы клиентов. Добросовестные фирмы предоставляют полную информацию о себе и легко выходят на связь, отмечают в PTAC.
Стоило бы требовать от них чеки за гранулы и прочие виды топлива, эти спекулянты в край уху ели. что опять творится с ценами на гранулы по 400 евро , получается електричеством обогреваться то же самое по цене, за то не пыли ни грязи и кочегарить не надо