С 1 января 2026 года оператор предоставит бесплатный доступ к пакету Bite pamatkomplekts, а также к страховке от кибермошенничества. Бесплатный период продлится до 30 июня 2026 года. После его окончания услуга будет автоматически отключена, и каждый клиент сможет самостоятельно решить, хочет ли он продолжить пользоваться пакетом на платной основе. Клиентам, которые ранее отказались от Bite pamatkomplekts, услуга подключаться не будет.
В компании уточняют, что Bite pamatkomplekts объединяет повседневную клиентскую поддержку, контроль электронных коммуникаций, администрирование договоров и ряд сервисных операций – замену SIM-карты, перерегистрацию договоров, изменение интернет-адреса, временное отключение услуг и другие действия, за которые ранее могла взиматься отдельная плата.
Генеральный директор Bite Latvija Миндаугас Ракаускас отметил, что шестимесячный бесплатный период позволит клиентам «без обязательств оценить пакет и понять, насколько он соответствует их ожиданиям и потребностям».
Кроме того, в тот же период все частные клиенты Bite Latvija автоматически получат бесплатную страховку от кибермошенничества. Она распространяется на самого клиента и членов его семьи, покрывая финансовые потери, связанные с мошенничеством: фишинговые ссылки, обманные звонки, мошеннические интернет-магазины и другие распространенные схемы. Страховое покрытие составляет до 1 000 евро в год и предоставляется Compensa Vienna Insurance Group.
Страхователем выступает Bite Latvija, застрахованными – все частные клиенты компании. В случае страхового события заявление на компенсацию необходимо будет подать на сайте Compensa.
Обделались по самые уши , хотели на халяву баблеца срубить , клиент понял и начал сваливать , никогда не доверял этой конторе рога и копыта , постоянно там дурят клиента нет стабильности
Больше всех наверное окуели и вздохнули с облегчением сотрудники Бите. Которым приходилось все эти дни сдерживать многочасовую осаду раздраженных и недовольных пенсионеров.
А очереди в " DITTON" y офиса "BITE" вчера ещё стояли.
Шли даже на то,что даже подключали вторые телефоны без моего ведома.После написания жалобы сняли.Это получается ,то самое мошеничество от которого они собираются защищать.
Теперь влупить штраф до 1 мил. евро за жульничество, как Максиме 1мил. 800 тыс. за нечестную конкуренцию, при повторении закрыть нафиг.
Вот интересно сколько клиентов ушло из Бите после известия об этом новшестве
Не слышит клиентов, навязывает свое -свои договора, услуги и счета ,не слыша клиентов.В Tele 2 действительно хорошо работают годами-все прозрачно ,понятно, ясно и спокойно с ними .Bitte действуют как мошшенники!
навязывают свои договора ,услуги, о которых говорят, мне не надо, кроме бабла ничего не видят?