Чтобы узнать, какие медуслуги вы уже получили за счет государства и сколько за них оплатили вы и госбюджет, можно воспользоваться электронным сервисом Valsts apmaksātie veselības aprūpes pakalpojumi на портале www.latvija.gov.lv, сообщает Национальная служба здравоохранения (NVD).
С помощью этого сервиса можно просмотреть информацию о:
- полученных амбулаторных услугах,
- стационарной помощи,
- стоматологическом лечении,
- компенсируемых медикаментах и медизделиях.
В отчёте указывается, какая часть расходов была покрыта из госбюджета, а какая — оплачена самим пациентом.
Этот сервис особенно полезен в ситуациях, когда:
- возникают вопросы по объёму полученных услуг и их стоимости после лечения в больнице,
- нужно уточнить размер компенсации за лекарства,
- необходимо получить информацию об услугах, оказанных ребёнку, подопечному или человеку, который делегировал вам право видеть свои медицинские данные в системе e-veselība.
Сообщается, что в прошлом году электронный сервис был усовершенствован: теперь он стал удобнее и нагляднее. За год им воспользовались 2 845 раз — в среднем 237 запросов в месяц.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно:
- Авторизоваться на портале www.latvija.gov.lv,
- Ввести в поиск название услуги,
- Выбрать нужный период (данные доступны за последние 12 месяцев),
- Запросить отчёт.
Отчёт будет готов в течение 24 часов и появится в разделе «Pieprasījumu saraksts» e-портала.
Если в отчёте обнаружена ошибка — например, указана услуга, которую вы не получали, или не отображена реально оказанная помощь, нужно подать официальное заявление в соответствующее медучреждение с просьбой разъяснить ситуацию. Если вопрос не решается, можно направить свободную форму заявления в Национальную службу здравоохранения (NVD), выбрав тип обращения: «Iesniegums citu pakalpojumu saņemšanai».