Не мешайте людям делать доброе дело!

Она уже четыре года ежедневно помогает латвийским детям в сложных ситуациях, и все было бы замечательно и впредь, однако министерство по делам семьи решило открыть собственный телефон доверия… Из-за этого Skalbes может лишиться финансирования.

Как пояснила директор службы доверия Лилия Муравска, раньше детская служба доверия и министерство работали вместе. «Министерство давало деньги, но главным источником финансирования была швейцарская благотворительная организация. В 2005 году министерство по делам семьи отказалось продлить с нами договор. При этом оно заявляло, что «в Латвии есть детский телефон доверия».

За это время служба доверия развилась, обучила специалистов-психологов (которые, кстати, работают на общественных началах), вложила деньги в рекламу, заключила договоры с Lattelekom и стала членом Международной ассоциации детских телефонов доверия. Новая инициатива министерства может просто запутать детей, которым срочно нужна помощь, считает г-жа Муравска.

Нельзя не признать заслуг службы доверия Skalbes: за 4 года они помогли почти 100 тысячам детей по всей Латвии. Служба доверия была создана по американскому образцу и сейчас входит в Международную ассоциацию детских телефонов доверия, в которой участвуют 55 стран. В планах – заключить договоры с мобильными операторами о том, чтобы дети могли бесплатно звонить в службу доверия с мобильного телефона, а также ввести единый европейский стандарт трехзначного детского телефона доверия. Однако теперь эти планы под большим вопросом.

Как рассказал «Часу» пресс-секретарь министерства по делам семьи и детей Тайво Трамс, альтернативный государственный детский телефон доверия появился потому, что министерство решило создать по-настоящему профессиональную службу помощи.

- Мы предлагали Skalbes сотрудничество и в дальнейшем, но они не прислали нам план по нашему предложению. На нашем телефоне доверия работают профессиональные психологи с магистерским образованием. Они могут помочь детям лучше, чем волонтеры. И им, соответственно, надо платить хорошую зарплату.

Инициатива министерства с созданием государственного телефона доверия может повредить уже существующему. Швейцарские инвесторы могут отказаться от финансирования реально работающего негосударственного проекта в пользу нового. В Skalbes считают, что министерство поступило неэтично, приглашая на оплачиваемую работу экспертов-консультантов, которые, пройдя соответствующее обучение, работали в Skalbes на общественных началах.

В любом случае, детский телефон доверия – это доброе дело, которое ежедневно спасает десятки маленьких жизней. Стоит ли мешать людям, делающим доброе дело? Может, лучше подумать, как еще можно помочь людям, оказавшимся в беде?

У сожалению, у нас таких хватает…

Справка


Телефон детской службы доверия Skalbes – 8009000. В службу доверия можно обратиться и при помощи электронной почты, введя свой обратный адрес и суть проблемы на сайте службы доверия: www.bernutalrunis.lv .