“Мы должны были вылететь в Кишинев, чтобы выступить на форуме научной и творческой интеллигенции, — рассказывает Диана. — Попасть в аэропорт вовремя не удавалось, поэтому мы позвонили в авиакомпанию и предупредили о том, что задерживаемся”.
Однако предупреждение не сработало. Когда Гурцкая подошла к стойке, сотрудница авиакомпании любезно сообщила ей, что регистрация на рейс закончилась и сделать они уже ничего не могут.
Требование позвать старшего менеджера сотрудники выполняли 20 минут. Естественно, за это время самолет уже улетел. Диана была возмущена таким отношением к клиентам, кроме того, она уверена, что дело не только в закрывшейся раньше времени регистрации. Основная причина в ее публичных выступлениях.
“Мне так и было сказано в разговоре — мол, меньше надо в судах выступать, — рассказала L!FE.ru Диана. — Думаю, у них есть собственный “черный список” пассажиров, и я в него, конечно же, занесена. Что же, теперь эта авиакомпания попала и в мой “черный список”!