Нет такого закона - покупатель всегда прав. Это глубокое заблуждение. Работа маркетологов рассчитана на бессознательное поведение человека. Потому что человек в здравом уме никогда не будет вестись на уловки маркетолога. А для отстаивания своих прав у вас есть право голосовать кошельком. Не нравятся супермаркеты с системой самообслуживания, где ребёнок может натворить бед, пользуйтесь маленькими магазинами с прилавками, где товар доступен только если его даёт продавец. Вот и всё. У вас есть право выбора, вас его никто не лишал. Боитесь купить тухлые яйца? Не покупайте, купите кур и пускай они несутся. Червяки в булочках? Домашнюю выпечку никто не отменял. Очень часто супермаркеты не продают продукцию собственного производства, и к сожалению, не могут отвечать за качество. Каждую булочку они тоже не могут проверить. Это претензия к производителю. Но супермаркет в свою очередь никогда не будет отпираться от возврата некачественного товара, потому что претензия регрессом пойдёт к производителю. Вот и всё. Ещё раз повторю, в вашем случае основную претензию необходимо было предъявить кассиру, за хамское отношение (если оно имело место), и понять, что это исключительно ваша вина, что ребёнок схватил что-то с полки. Понять и сделать выводы на будущее, а не пытаться расшибить лоб о бетонную стену. Это не выдумка отдельно взятого супермаркета, это мировая практика. Бессмысленно тратить своё время и энергию на то, чтобы это изменить. Подумайте об этом на досуге и не распыляйтесь на бессмысленные вещи.
Абсурд ! Если это - мировая практика, то , прикиньте, как быть покупателю? Несмышленого ребенка в магазине водить на цепи. В магазин приходя, иметь при себе лабораторию по определению качества товара, Покупатель в магазине должен владеть приемами каратэ, чтобы дать отпор продавцам и охранникам. Как жить в таком мире? Его действительно расшибить лбом невозможно, если только лоб не бронированный, а на макушке пушка.
Абсурд ! Если это - мировая практика, то , прикиньте, как быть покупателю? Несмышленого ребенка в магазине водить на цепи. В магазин приходя, иметь при себе лабораторию по определению качества товара, Покупатель в магазине должен владеть приемами каратэ, чтобы дать отпор продавцам и охранникам. Как жить в таком мире? Его действительно расшибить лбом невозможно, если только лоб не бронированный, а на макушке пушка.
Леонид
Действительно абсурд не уметь дать ребенку воспитание и внимание, с такой внимательностью мамы бедный ребенок в кассе дэпо может выпить стеклоочиститель или средство от комаров
Абсурд ! Если это - мировая практика, то , прикиньте, как быть покупателю? Несмышленого ребенка в магазине водить на цепи. В магазин приходя, иметь при себе лабораторию по определению качества товара, Покупатель в магазине должен владеть приемами каратэ, чтобы дать отпор продавцам и охранникам. Как жить в таком мире? Его действительно расшибить лбом невозможно, если только лоб не бронированный, а на макушке пушка.
Ответы на коммент:
Нам пишут: ребенок самовольно взял и съел шоколад в магазине
Действительно абсурд не уметь дать ребенку воспитание и внимание, с такой внимательностью мамы бедный ребенок в кассе дэпо может выпить стеклоочиститель или средство от комаров