Вчера были отменены два рейса компании airBaltic из Риги — в Таллин и Вильнюс. До места назначения пассажиров доставили наземным транспортом.
Специалист по общественным отношениям airBaltic Вия Дзерве была немногословна. Она лишь сообщила Телеграфу, что полеты были отменены по техническим причинам. “Мы очень извиняемся перед пассажирами за принесенные неудобства. Но могу сказать, что все они были доставлены в места назначения другим способом. На этот раз — наземным транспортом”, — объяснила она.
При этом представитель airBaltic уверяла, что если рейс отменен по техническим причинам, то компенсация пассажирам не положена. Якобы это не предусмотрено правилами ЕС. Там сказано лишь, что пассажиров необходимо доставить в место назначения. “И мы это сделали”, — сказала Дзерве.
Объяснить, что в понимании airBaltic означает формулировка “по техническим причинам”, Вия Дзерве отказалась.