Операторы мобильной связи Tele2, Bite Latvija и Latvijas mobilais telefons (LMT) разработали планы по обеспечению непрерывности деятельности в чрезвычайных ситуациях, и утвержденные Центром кризисного управления и ответственными службами руководящие принципы на случай угрозы не оказывают существенного влияния на их реализацию, сообщили агентству ЛЕТА операторы.
Мобильный оператор Tele2 призвал жителей Латвии быть внимательными при выборе VPN-сервисов на фоне роста числа мошеннических сайтов. По данным предприятия, злоумышленники создают поддельные ресурсы, которые маскируются под поставщиков услуг интернет-безопасности и пытаются получить доступ к персональным данным, паролям и банковской информации пользователей. Об этом пишут латвийские СМИ.
Tele2 предупреждает интернет-пользователей о необходимости соблюдать повышенную осторожность во время зимних Олимпийских игр и избегать фальшивых онлайн-трансляций, за которыми могут стоять мошенники, сообщают представители компании.
Пользователи мобильной связи в Латвии, путешествующие по странам Европейского союза и Европейской экономической зоны, со следующего года смогут пользоваться увеличенным объемом мобильного интернета. Об этом со ссылкой на мобильного оператора SIA Tele2 и требования Регламента о роуминге пишут латвийские СМИ.
Tele2 напоминает путешественникам заранее проверить, поддерживают ли их мобильный телефон и SIM-карта работу в сетях 4G или 5G. Это важно, потому что в ряде европейских стран — включая Швецию, Норвегию, Чехию, Великобританию и другие — операторы уже отключили или скоро отключат сеть 2G. В результате звонки смогут выполняться только через 4G и 5G.
Периодически пользователи беспроводного интернета жалуются на нестабильное соединение и снижение скорости. Портал La.lv опросил ряд крупных провайдеров, насколько актуальна данная проблема.
Оператор мобильной связи ООО Tele2 за последние два месяца заблокировал более 100 000 мошеннических звонков, сообщили агентству ЛЕТА в компании.
10 июля во второй половине дня в Латвии произошел масштабный сбой в работе мобильного оператора Tele2. Абоненты по всей стране столкнулись с трудностями при пользовании мобильным интернетом, а также при попытках совершить звонки и отправить сообщения. Об этом пишут латвийские СМИ.
Оператор мобильной связи Tele2 сегодня ночью отключил последние базовые станции 3G в Риге и Марупской волости, сообщили агентству LETA в компании.
Почему ваши друзья или коллеги платят за мобильную связь по-разному, хотя пользуются теми же услугами? Действительно ли операторы предлагают лучшие условия только тем, кто грозится уйти к конкурентам? Портал La.lv решил разобраться в данном вопросе и обратился к трем крупнейшим мобильным операторам Латвии — LMT, Tele2 и Bite Latvija. Об этом пишут латвийские СМИ.
Мошенники внимательно следят за актуальными событиями в обществе и умело ис-пользуют их в своих целях, поэтому Tele2 предупреждает, что сегодня, в День свято-го Валентина, количество мошеннических действий может увеличиться и призывает людей сохранять бдительность, даже находясь в праздничном настроении. Мошенники могут активизироваться как в цифровой среде – например, создавая поддельные сайты знакомств и ведя ложную переписку в социальных сетях, так и совершая мошеннические звонки.
Компания Tele2 внедрила систему безопасности, которая автоматически блокирует поддельные звонки из-за рубежа, обеспечивая клиентам более безопасный способ общения по телефону. За первые несколько дней работы инновационное решение блокирует около 100 фальшивых звонков в час.
Мультисервисная компания Tele2 внедрит решения на основе генеративного искусственного интеллекта (ИИ), которые повысят качество обслуживания клиентов.
C 1 июня мобильный оператор Tele2 разослал письма своим клиентам с предупреждением о повышении своих тарифов на 1 – 2 евро. О том, почему поднимаются цены на услуги, со ссылкой на портал La.lv пишут латвийские средства массовой информации.
Сегодня клиенты Tele2 получили неприятную весть - учитывая изменение привычек использования услуг мобильной связи и инвестиции в развитие сети для дальнейшего предоставления качественных услуг, с 1 июня текущего года запланированы изменения в тарифных планах.
Оператор мобильной связи Tele2 предупреждает о мошенниках, которые представляются его работниками. Во время звонков клиентам предприятия злоумышленники пытаются заполучить код от портала mans.tele2.lv.
Оператор мобильной связи ООО Tele2 также подал жалобу в Европейскую комиссию (ЕК) по поводу несоблюдения правовых норм Европейского союза (ЕС) в сфере государственных закупок мобильной связи в Латвии, сообщили агентству LETA в Tele2.
В понедельник, 9 января, клиенты сразу нескольких латвийских провайдеров столкнулись со сбоями в работе интернета.
3 ноября Департамент по административным делам Верховного суда (ВС) признал обоснованным решение Центра защиты прав потребителей (PTAC) о наложении штрафа в размере 20 000 евро на оператора мобильной связи Tele2 за недобросовестную коммерческую деятельность.
Из-за подорожания энергоресурсов три латвийских оператора мобильной связи поднимут цены, сообщает Латвийское телевидение. У Bite и LMT новые цены вступят в силу уже завтра, 1 ноября, а в Tele2 – с 1 декабря, пишет портал rus.delfi.lv.
Клиенты телекоммуникационной компании Tele2 получили нерадостную весть - с 1 декабря цены на услуги будут повышены. В начале лета оператор уже сообщал о подорожании, и сейчас ситуация стала еще хуже.
Оправдания становятся уже привычными – сама компания здесь ни причем, виноваты цены на электроэнергию и прочие ресурсы.
В связи с событиями в Украине этим утром Tele2 временно отменяет плату за роуминг за звонки и мобильные данные в этой стране. Это означает, что клиенты Tele2 могут без дополнительной платы пользоваться мобильной связью в Украине. Международные звонки в Украину также бесплатны для всех клиентов Tele2 и Zelta Zivtiņa.
Оператор мобильной связи Tele2 для тех медицинских работников, которые являются клиентами компании и работают в больницах, Службе неотложной медицинской помощи (СНМП) и практиках семейных врачей, в течение трех месяцев обеспечит бесплатные услуги мобильной связи, пишет портал rus.delfi.lv.
Один из латвийских операторов мобильной связи (Tele2) предупреждает о резком увеличении количества мошеннических звонков из экзотических стран. Если вы ответите, это может обойтись в 70 евро и больше. Латвийские телефонисты из Tele2 деньги вряд ли вернут.
Безопасность дорожного движения нужно улучшать не в результате отключения мобильных телефонов водителей, а введением инновационных решений - об этом заявил руководитель отдела общественных отношений Latvijas mobilais telefons Валдис Ялинскис.
Оператор мобильной связи “Tele2” за перебои в роуминговой мобильной связи 3-4 августа выплатит клиентам компенсации на сумму, превышающую 600 000 евро. Компенсации будут выплачены не только тем клиентам, которые в этот период находилась за границей, но и всем клиентам “Tele2”.
Влияние инфляции на отрасль телекоммуникационных услуг ощущается с 2014 года, и предприятия повышают свои цены почти каждый год. С 1 мая дороже платить за услуги придется части клиентов «Tele2», «Зелта зивтиня» и наземного телевидения «Lattelecom», пишет Neatkarīga.
Бороться с оператором мобильной связи Tele2 и доказывать, что ее муж никак не может оплатить высылаемые ему счета, жительнице Таллинна Марине пришлось как минимум полгода.
В 2014 году оборот действующего в Латвии оператора мобильной связи Tele2 составил 100 млн. евро, а показатель прибыли EBITDA - 32,3 млн. евро. Оборот и прибыль компании снизились по сравнению с уровнем 2013 года.
Компания мобильной связи Bite Latvija в течение четырех-пяти лет планирует стать вторым по величине оператором мобильной связи в Латвии, сказал в интервью порталу деловой информации Baltic Business Service агентства BNS председатель правления Bite Latvija Фред Ренчак.
Если отраслевая ассоциация заявляет, что после повышения тарифов Tele2 цены поднимут и другие операторы мобильной связи, это вызывает подозрения в согласованных действиях.
Свои тарифы повысит только Tele2, но и другие операторы мобильной связи, заявил в интервью в передаче "Утренняя панорама" Латвийского телевидения (LTV) исполнительный директор Латвийской телекоммуникационной ассоциации Янис Лелис.
Оператор мобильной связи "Tele2" с 1 июля повысит тарифы на 5,45%-16,9%, свидетельствует сообщение компании для клиентов, подписанное ее главой Валдисом Ванцовичем.
Эксперты телекоммуникационной отрасли не помнят, когда последний раз в Латвии повышались цены на мобильную связь.
Латвийские пользователи социальных сетей жалуются в Twitter и Facebook на перебой в работе мобильной связи, обеспечиваемой оператором Tele2.
В Латвии количество пользователей планшетных компьютеров может достигать 100 000 человек или 5% от общего количества населения, свидетельствует оценка мобильного оператора Tele2.
Прибыль оператора мобильной связи Tele2 в 2012 году до процентов, налогов, износа и амортизации (EBITDA) составила 28,7 млн. латов, что на 3% меньше, чем годом ранее, сообщила консультант компании по общественным отношениям Эгита Малиня.
В течение последних недель два крупнейших оператора мобильной связи - LMT и Tele2 - один за другим запустили новые тарифные планы, которые они называют безлимитными. Не исключено, что латвийский рынок ждет очередное обострение борьбы за клиентов.
Оператор мобильной связи Tele2 обдумывает возможность обращения в суд с иском в связи с рекламной кампанией «Приказ №5», проводимой другим оператором, ZetCom, для привлечения новых пользователей карточками Amigo. Претензии – из-за названия: собственную кампанию «Приказ №5» Tele2 провел не далее как с 13 по 21 августа, пишет Db.lv.
Для разрешения проблем в телекоммуникационной отрасли надо привлекать Комиссию по регулированию общественных услуг (регулятор). Хотя операторы мобильный связи обязаны в течение суток обеспечивать переход абонента с сохранением номера к конкуренту, в настоящий момент в отрасли "терки" не прекращаются, пишет в пятницу газета Dienas Bizness.
В ночь на понедельник многие жители Латвии (и не только) получили звонки со странного номера, пишет apollo.lv. При этом звонки получали клиенты разных операторов.
Хотя официально новый планшет iPad производства Apple будет доступен в Латвии начиная с 27 апреля, мобильный оператор Tele2 торгует этими устройствами уже с начала апреля, подтвердила DB консультант Tele2 по общественным отношениям Эгита Малиня.
Операторы мобильной связи Latvijas Mobilais telefons и Tele2 вслед за конкурентом Bite Latvija разработали и внедряют решения, которые защитят абонентов от неожиданно высоких расходов при звонках на дорогие платные телефонные номера.
Под новый год жители Латвии пользовались телефонной связью намного больше, чем в обычные дни, к тому же часть латвийцев звонила за границу. Однако вместе с тем отмечается еще одна тенденция - становится все более популярным поздравлять своих родных и знакомых с помощью сообщений в интернете. Это признали операторы мобильной связи.
Убытки оператора мобильной связи Tele2 из-за обрыва связи составят несколько сотен тысяч латов, сообщил коммерческий директор компании Янис Спогис.
Оборот действующего в Латвии оператора мобильной связи Tele2 в первом квартале 2011 года по сравнению с тем же периодом прошлого года снизился на 13%.
На Рождество в сети Tele2 было отправлено почти 15 млн. смс-сообщений, сообщил порталу DELFI директор по маркетингу и продажам предприятия Янис Спогис.
Центр защиты прав потребителей (PTAC) оштрафовал SIA Tele2 на 1000 латов и поручил прекратить недобросовестную коммерческую деятельность — распространение рекламы «Superkombo», в которой скрыта настоящая стоимость разговоров. Эта реклама была проиграна в эфире 822 раза.