Lidl прокомментировал жалобу читателя на отказ кассира принимать купюру 49

← Вернуться к новости

У меня была неприятнейшая история с PROMO. Закупившись там и придя домой, проверила чек и обнаружила, что в нем пробит сэндвич - продукт, который я никогда(!) не покупала В ПРИНЦИПЕ по причине его "полезности" и состава. Никогда!!! И вдруг вижу, что я за него заплатила 1,26! В пакете с продуктами его, естественно, не было. Вопрос: как можно пробить продукт, которого не было на ленте??? Возвращаюсь, задаю этот же вопрос, в ответ невинные удивленные глаза и рекомендация обратиться в охрану, у них, дескать, камера снимает все, что находится на ленте. Иду. Нашли. Я была в шоке! Думала, там крупным планом покупки, а вижу ленту на огромном удалении и на ней крохотные точечки продуктов! Естественно, ЧТО там движется, совершенно неясно. Но... Охранник тычет пальцем в какую-то точку и с торжествующим видом вещает: "Вот он, ваш сэндвич!"! Это было как пощечина! Дело не в этих несчастных 1,26 евро, дело в принципе! КАК такое возможно??? Мало того, что налицо мошенничество (может, не я одна попала и таким образом списывается залежалый товар? Эти самые сэндвичи я видела в отделе уцененных товаров), но при этом и меня выставили мелочной дурой! С тех пор резко ограничила посещения этого "заведения" (покупаю там только ржаной хлеб), и при этом тщательно проверяю чек, не отходя от кассы.

Ответы на коммент:

У меня была неприятнейшая история с PROMO. Закупившись там и придя домой, проверила чек и обнаружила, что в нем пробит сэндвич - продукт, который я никогда(!) не покупала В ПРИНЦИПЕ по причине его "полезности" и состава. Никогда!!! И вдруг вижу, что я за него заплатила 1,26! В пакете с продуктами его, естественно, не было. Вопрос: как можно пробить продукт, которого не было на ленте??? Возвращаюсь, задаю этот же вопрос, в ответ невинные удивленные глаза и рекомендация обратиться в охрану, у них, дескать, камера снимает все, что находится на ленте. Иду. Нашли. Я была в шоке! Думала, там крупным планом покупки, а вижу ленту на огромном удалении и на ней крохотные точечки продуктов! Естественно, ЧТО там движется, совершенно неясно. Но... Охранник тычет пальцем в какую-то точку и с торжествующим видом вещает: "Вот он, ваш сэндвич!"! Это было как пощечина! Дело не в этих несчастных 1,26 евро, дело в принципе! КАК такое возможно??? Мало того, что налицо мошенничество (может, не я одна попала и таким образом списывается залежалый товар? Эти самые сэндвичи я видела в отделе уцененных товаров), но при этом и меня выставили мелочной дурой! С тех пор резко ограничила посещения этого "заведения" (покупаю там только ржаной хлеб), и при этом тщательно проверяю чек, не отходя от кассы. Не только RIMI

Несколько раз так же было и в лидл. В чеке пробит товар который не брали. И которого по факту и нет. На месте никогда не проверяем. Дома обнаруживаем ошибку. Скандалить не ходили . Просто стали игнорировать этот магазин.