Об этом 14 ноября пишет газета Телеграф. Ухудшение финансовой ситуации, всеобъемлющая экономия и отказ банков от кредитования — вот основные причины, по которым туристическое агентство Diadēmas оказалось на грани банкротства. Четверо клиентов фирмы остались без оплаченных путевок на Бали, еще шестеро могут к ним присоединиться. По словам руководства компании, подобная участь грозит многим игрокам нашего туристического рынка.
“Сейчас мы пытаемся найти выход из сложившейся ситуации, но если нам не удастся этого сделать, придется подать на неплатежеспособность, — призналась представитель компании Илона Квисте. — Причин много: это и общая финансовая ситуация, и нехватка туристов, к тому же наша деятельность была основана на кредитах. Сейчас нам просто недостает оборотных средств, чтобы оплатить услуги туроператоров”.
Преддставительница компании уверена: участь Diadēmas может постигнуть многие турагентства. “Насколько мне известно, проблемы сейчас у всех, не хватает оборотных средств, не хватает туристов, -— говорит она. — Маленьким фирмам придется объединяться, потому что долго так продолжаться не может”.
Крупные туроператоры, конечно, в курсе сложившейся ситуации. “Мы уже сделали систему оплаты более жесткой, тщательно мониторим состояние дел каждого турагентства, — признается директор TezTour Константин Пальгов. — И если подобные случаи будут повторяться, мы рассмотрим вопрос расторжения договоров с маленькими агентствами. В крайнем случае сами начнем продавать свои туры”.
А что делать рядовому туристу? При покупке тура нужно попросить лицензию и договор с туроператором. И обязательно советуют обратиться за консультацией в Латвийскую ассоциацию туристических агентов. Туда входят компании с хорошей репутацией, долгое время находящиеся на рынке. Правда, и в этом случае никто не гарантирует успеха: долголетний опыт, лицензии и договоры не дают стопроцентной гарантии, что у компании хватает оборотных средств.
По словам исполнительного директора Латвийской ассоциации туристических агентов Астриды Трупниеце, они всегда готовы помочь сомневающемуся клиенту. “Насколько мне известно, у компании Diadēmas проблемы начались как минимум полгода назад, у них были долги. Поэтому советую клиентам турагентств обращаться к нам: если на фирму есть жалобы, мы можем об этом рассказать”, — обещает она.