Авиакомпания KLM постарается больше не терять багаж
Авиакомпания KLM Royal Dutch Airlines продолжает борьбу с проблемой утерянного багажа. А на единственном латвийском маршруте KLM (Рига—Амстердам), возможно, уже в этом году будет запущен более вместительный самолет.
Как сообщила Телеграфу генеральный директор KLM по Северной Европе Симона Викенхаген, компания принимает все возможные меры для решения проблемы утерянного багажа. Дело в том, что эта проблема все еще актуальна для компании. Согласно информации Европейской ассоциации авиаперевозчиков, KLM на фоне крупнейших авиакомпаний Европы испытывает наиболее серьезные трудности с утерянным багажом.
По данным ассоциации, в 2005 году на каждую тысячу пассажиров, воспользовавшихся услугами KLM, приходится 19,1 единицы утерянного багажа. В разговоре с Телеграфом Симона Викенхаген сообщила, что с середины прошлого года ситуация с багажом улучшилась. Как подчеркнула представитель компании, слабым звеном в доставке багажа является аэропорт, действия которого авиакомпания не может полностью контролировать. Однако, по словам Симоны Викенхаген, KLM продолжает противоборство с властями аэропортов.
Остается надеяться, что KLM действительно справится с этой проблемой, поскольку число пассажиров на маршруте Рига—Амстердам растет, а после закрытия аналогичного рейса airBaltic спрос на услуги KLM может повыситься. Поэтому в KLM не исключают, что в нынешнем году на маршрут будет запущен более вместительный самолет по сравнению с ныне действующим 80-местным Fokker 70.