Добрый день! Услуги почты.... Отправленная мной посылка вернулась через месяц. Затраченная сумма 28.00 евро, управляющая почты считает, что услуга выполнена, а виновник ТА сторона, т.е Франция! Сегодня я должна еще раз заплатить за доставку? С уважением.
Добрый день!
Из Вашего вопроса не понятно, по какой причине посылка была возвращена, сообщили ли Вам причину ее возврата.
В соответствии с частью седьмой статьи 21 Всемирной почтовой конвенции, в случае возврата посылки, причина недоставки которой не была сообщена, отправитель имеет право на возмещение тарифов, оплаченных при подаче посылки в стране подачи, и затрат, связанных с возвратом посылки из страны назначения.
Если же причина известна, например, адресата не было дома в момент доставки посылки и он не явился в почтовое отделение в установленный срок для ее получения, либо причина недоставки могла быть наличие неправильного адреса получателя, то в таком случае получить возмещение суммы оплаты в соответствии с вышеуказанной статьей не представляется возможным.
Повторная отправка посылки, в таком случае, будет производиться за Ваш счет.
Добрый день! Услуги почты.... Отправленная мной посылка вернулась через месяц. Затраченная сумма 28.00 евро, управляющая почты считает, что услуга выполнена, а виновник ТА сторона, т.е Франция! Сегодня я должна еще раз заплатить за доставку? С уважением.
Из Вашего вопроса не понятно, по какой причине посылка была возвращена, сообщили ли Вам причину ее возврата.
В соответствии с частью седьмой статьи 21 Всемирной почтовой конвенции, в случае возврата посылки, причина недоставки которой не была сообщена, отправитель имеет право на возмещение тарифов, оплаченных при подаче посылки в стране подачи, и затрат, связанных с возвратом посылки из страны назначения.
Если же причина известна, например, адресата не было дома в момент доставки посылки и он не явился в почтовое отделение в установленный срок для ее получения, либо причина недоставки могла быть наличие неправильного адреса получателя, то в таком случае получить возмещение суммы оплаты в соответствии с вышеуказанной статьей не представляется возможным.
Повторная отправка посылки, в таком случае, будет производиться за Ваш счет.