Прошло более полугода после изменений в Законе о защите прав потребителей! Кто и как защищает права латвийских покупателей сегодня и на что жалуются жители нашей страны?
Житель Кохтла-Ярве Сергей Константинов 21 июля купил за 71 евро в йыхвиском магазине Marko, принадлежащем нарвской фирме, ботинки. После того, как он походил в них один день, они расклеились. Сергей направился в сапожную мастерскую, где ему сказали, что клеить бесполезно, так как обувь будет расползаться и дальше.
Житель США Артур Берковиц, летевший рейсом US Airways из Аляски в Филадельфию, был вынужден стоять в течение всего полета из-за того, что его соседом оказался страдающий ожирением человек, сообщается в блоге специалиста по защите прав потребителей Кристофера Эллиота, которому Берковиц рассказал эту историю. Инцидент произошел еще в июле 2011 года, однако получил огласку лишь сейчас.
"Скидки 50 процентов!" - завлекают нас магазины. Глядя на яркие плакаты, невольно задумываешься: либо нас до этого дурили, завышая цены, либо товар стоит столько, сколько он стоит. А значит, и качество соответствующее.
Жители Латвии не знают о своем праве отказаться от купленного товара в течении 14 дней с момента покупки.
В течение последних лет в Латвии стремительными темпами увеличивается число жалоб, что свидетельствует о возросшей экономической активности жителей. Потребители уже достаточно хорошо ориентируются в своих правах, и информированы о конкретных проблемах на рынке товаров и услуг.
Более половины или 62% жителей Латвии считают, что их права как потребителей менее защищены, чем в других странах ЕС, свидетельствует новейшее исследование "Eurobarometer".
Купив 3 января в магазине фирмы Zetta-9 за 340 латов платяной шкаф в подарок внучке, 77-летняя Хелена Борисова-Селицка едва убереглась от рухнувшего на нее древесностружечного сооружения. Это случилось на второй день после того, как шкаф собрал присланный магазином специалист Евгений.
Особенно много жалоб в последнее время поступает в Центр защиты прав потребителей на ремонтников и строителей. Несмотря на кризис, клиентов продолжают не только "дурить", но еще и "прижимать", комментирует представительница центра Санита Биксиниеце.
Количество недовольных покупателей приобретает угрожающие размеры, за последний год число жалоб увеличилось в 2 раза.
Руководство „Daugavpils siltumtikli” рассматривает возможность установки приборов учета тепловой энергии в многоквартирных жилых домах. Эти приборы должны были быть установлены уже несколько лет тому назад. Счетчики тепла на домах и других объектах неоспоримо нужны. После их установки появится возможность определить реальную величину фактических потерь тепловой энергии в магистральных и внутриквартальных тепловых сетях. Тогда у нашего самоуправления исчезнет возможность увиливания от модернизации тепловых сетей. Организовать же учет использования тепловой энергии на объектах города заставит нас Европа. Это одна сторона, но есть и вторая, менее приметная.
Желание ПЖКХ взимать абонентную плату за циркуляцию воды вызвало возмущенные звонки горожан в редакцию. Но и заявление председателя думы Риты СТРОДЕ о том, что дума не поддерживает данное решение, не поставило точку над "i". Ведь, по словам Р.Строде, к вопросу об абонентной плате за циркуляцию воды придется вернуться позже, когда дома будут оборудованы тепловыми счетчиками. "А при чем здесь тепловые счетчики?" - удивились в Клубе защиты прав потребителей.