Нужен пандус? Читай инструкцию! 9

Иванова-Евсеева называет следующие этапы:

1. Инвалид или его уполномоченное лицо подают заявление в Социальную службу с просьбой присвоить помощь в обеспечении доступности среды. Бланк заявки Вы можете получить там же. К заявлению необходимо приложить выписку от семейного врача, в которой он рекомендует приспособить жилье для пандуса и подтверждает наличие функциональных расстройств у человека. Для надежности, советуем там же, в Соцслужбе, взять образец данной формулировки. Вы также прикладываете копию документа, подтверждающего ваши права собственности или аренды жилья (показав оригинал), подтверждение от эрготерапевта о необходимом обустройства среды и протокол решения общего собрания жильцов о согласии в проведении ремонтных работ. 
И тут внимание! Найти эрготерапевта в Даугавпилсе – задача не из легких. Провести собрание жильцов и собрать подписи – тоже. Поэтому я рекомендую Вам начать с общего заявления со справкой от семейного врача и справкой из Земельной книги. А затем попросить Социальную службу помочь Вам в поисках эрготерапевта и организации, совместно с ПЖКХ, общего собрания или опроса жильцов. Предложите заодно и навестить вас на дому для осмотра территории и жилища. 
2. Когда первый этап закончен и все документы собраны, Социальная служба в течение 15 рабочих дней принимает решение о Вашем соответствии для получения пособия. В случае позитивного ответа, Вам присваивается порядковый номер в очереди и назначается ответственный социальный работник, который будет дальше опекать Вас по данному вопросу.
3. Если вы стоите на очереди в «Вайвари» на получение электро-коляски или другого спецсредства, перешлите им данное решение Соцслужбы. Отправить его можно и по факсу, социальный работник Вам в этом поможет. 
4. Далее Вы совместно с социальным работником готовите технические документы: карту подтверждения (мини-проект), строительное разрешение, смету на все ремонтные работы (внутренние и внешние) от сертифицированного специалиста. Это самый кропотливый и продолжительный этап. Обращу Ваше внимание: за весь технический пакет Вам необходимо заплатить самим. Это порядка 250-350 евро. Затем Социальная служба вернет Вам деньги. 
5. После подачи техдокументации, Соцслужба в течение 5 рабочих дней готовит еще одно решение о присвоении помощи и ее размере. И, как следствие, компенсирует Вам затраты.
6. Далее Социальная служба самостоятельно ищет исполнителя работ. Им может выступать и ПЖКХ. Трехсторонний договор о выполнении работ и поставки оборудования заключаете Вы (клиент), Социальная служба и исполнитель. Принимаете работы также Вы совместно с представителем Социальной службой. Если Вы недовольны качеством, у Вас есть нарекания, не подписывайте акт приема-сдачи. Потребуйте провести улучшения. Помните, вы – полноценный участник процесса. Если всё складывается успешно, Социальная служба напрямую перечисляет исполнителю оплату. 
7. Затем пандус становится Вашей собственностью. Подъемник (более сложная конструкция с электрическим движком) остается во владении самоуправления, но переходит к Вам в пользование, о чем заключается отдельный договор. Обязанность пользователя -  содержать его в чистоте и порядке. 

Для справки 
- Какой отдел Социальной службы занимается вопросами установки пандусов? – Сектор организации социальных услуг и социальной работы для людей с инвалидностью и пожилых людей.
- Где расположен отдел? – 11 кабинет, по адресу Кр. Валдемара 13
- Ответственные специалисты отдела? – Руководитель Красникова Людмила, социальные работники Раупе Айра, Чаманс Виталий, Фигурина Елена, Юсупува Галина, Белявска Марина.

Телефон: 65440921