"Везде говорится, что нагрузка упрощается, что людям идут навстречу просьбам. Но сердце за бухгалтеров болит. На них сейчас наваливается столько обязанностей. И по отношению к предприятию, и по отношению к работникам. И эту информацию трудно донести каждому сотруднику. По Закону о труде бухгалтер должен объяснять свои расчеты, а сейчас специалисты не могут договориться даже между собой как правильно что-то делать", - сказала Гребенко.
Она подчеркнула, что нынешний алгоритм работы специалистам понять достаточно сложно.
"Возникает стена между работником, налогоплательщиком и СГД. Если человек не владеет ситуацией, то ему уже и сдача декларации кажется непростым делом. Люди боятся Службы госдоходов. Видимо, когда человек не владеет темой, то он и не желает к ней прикасаться. По последней информации, нагрузка на консультативный телефон СГД сейчас составляет 80%. Но бухгалтеры говорят, что в ведомстве на их вопросы отвечают очень формально. Чиновники не дают разъяснений, а просто указывают на конкретный пункт, в котором содержится интересующая специалистов информация", - заключила Гребенко.